新着情報

年末年始休業のお知らせ
2024年12月20日
平素よりご愛顧賜りまして、心より御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、2024年12月28日から2025年1月5日まで倉庫からの配送業務、並びに問い合わせ業務を休業させていただきます。
大変ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
尚、公式オンラインストアでのご購入は可能です。是非、ご利用ください。
天候不良による配送への影響について
2024年02月06日
平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。

関東甲信の広範囲で降雪となり、道路状況および各交通機関に大きな乱れが生じており、お荷物のお届けに遅れが生じております。
下記の通り案内が出ておりますので、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

【日本郵便】
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0206_01.html
【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/289/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
2024年01月04日
平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地震の影響により、以下のとおり、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■お荷物のお預かりを停止させていただく地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

■お届け業務を停止させていただく地域
・石川県の一部、富山県の一部において、集配停止により、お荷物のお届けを停止させていただきます。

■直営営業所の営業停止
・石川県の一部の直営営業所において、お荷物のお持ち込み、お引き取り対応業務を停止させていただきます。
(上記地域の取次様へのお荷物のお持ち込み、お引き取りの受付も停止させていただきます)

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。